SpinCity komited sepenuhnya untuk melindungi data peribadi setiap ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada komuniti SpinCity.
Ringkasan: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana SpinCity mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform SpinCity, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
SpinCity adalah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Kami memahami betapa sensitifnya data peribadi di era digital ini, terutamanya apabila melibatkan transaksi kewangan dan maklumat peribadi yang dikongsi dalam persekitaran dalam talian.
Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh kepada anda – ahli SpinCity – tentang apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami tidak percaya pada terma yang kabur atau penjelasan yang berbelit. Jika ada sesuatu yang tidak jelas, pasukan sokongan pelanggan SpinCity sedia menjawab pertanyaan anda 24 jam sehari.
Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, SpinCity terikat sepenuhnya dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan yang dikeluarkan di bawahnya. Kami menganggap pematuhan PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebahagian dari nilai teras kami dalam membangun kepercayaan dengan komuniti SpinCity.
SpinCity hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nama akaun bank/e-wallet, nombor akaun (separa), rekod transaksi RM | Wajib (Transaksi) |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, sejarah pertaruhan sukan, baki akaun | Wajib (Perkhidmatan) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Keutamaan | Pilihan bahasa, sukan kegemaran, tetapan notifikasi | Pilihan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan yang difailkan | Automatik |
SpinCity TIDAK pernah mengumpul: nombor PIN atau kata laluan bank anda, maklumat kad kredit/debit penuh (kami hanya menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat), dan kami tidak menyimpan kata laluan akaun SpinCity anda dalam bentuk teks biasa – semua kata laluan di-hash menggunakan algoritma yang kukuh.
Data dikumpul melalui pelbagai saluran sepanjang interaksi anda dengan platform SpinCity:
SpinCity hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data:
SpinCity tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang tanpa mendapatkan persetujuan khusus anda terlebih dahulu.
SpinCity tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut berdasarkan keperluan yang sah:
Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi dengan gateway pembayaran yang diluluskan termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, ShopeePay dan Boost. Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi RM anda sahaja.
SpinCity mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau kes penipuan yang melibatkan platform kami.
Pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga seperti syarikat pengehosan pelayan, pembekal perisian permainan dan syarikat analitik mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda dalam skop yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada SpinCity. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
Peringatan Penting: SpinCity tidak bertanggungjawab atas dasar privasi platform pihak ketiga seperti laman web lain yang mungkin anda lawati dari pautan dalam e-mel atau komunikasi kami. Sila semak dasar privasi platform tersebut secara berasingan.
SpinCity melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan termasuk:
Jika berlaku pelanggaran data: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, SpinCity akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia. Kami juga akan mengambil tindakan pemulihan serta-merta.
SpinCity menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform SpinCity. Cookies SpinCity tidak digunakan untuk mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan atau maklumat kad pembayaran.
SpinCity hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan sah anda, SpinCity akan memadam atau menyamar data anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. SpinCity berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang SpinCity simpan tentang anda. Kami akan menyediakan dalam masa 21 hari.
Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk dalam profil SpinCity anda melalui tetapan akaun atau sokongan.
Minta pemadaman data apabila tiada lagi keperluan sah untuk memegangnya, tertakluk pada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa – kesan serta-merta tanpa soal.
Minta SpinCity mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Tarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras SpinCity anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi SpinCity di privacy@spincity.ws atau melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, kami akan memaklumkan jika memerlukan masa tambahan tidak melebihi 30 hari.
Platform SpinCity adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. SpinCity tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya SpinCity mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan serta-merta:
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform SpinCity, sila laporkan kepada kami di support@spincity.ws dengan serta-merta. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak segera terhadap setiap laporan.
SpinCity berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Perubahan yang tidak material (seperti pembetulan ejaan atau penjelasan tanpa mengubah makna) mungkin dikemas kini tanpa notis khusus. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum dengan cara SpinCity melindungi privasi anda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) SpinCity melalui:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons SpinCity terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Jun 2026 | Versi: 3.1 | Bidang Kuasa: Malaysia | Piawaian: PDPA 2010
Enam komitmen perlindungan privasi SpinCity yang membezakan kami dari platform lain
Semua data dalam transit dan simpanan dienkripsi dengan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa boleh mencegat atau membaca data anda semasa pemindahan.
SSL A+ RatingSpinCity mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan setiap aspek operasi kami mematuhi undang-undang.
PDPA CompliantSpinCity tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah maklumat anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Zero Data SellingUjian penembusan (penetration testing) oleh syarikat keselamatan siber bebas dijalankan setiap suku tahun. Sebarang kelemahan yang ditemui ditangani dalam masa 48 jam atau kurang bergantung pada tahap kritikal.
Quarterly AuditAnda mempunyai kawalan penuh – akses data, betulkan kesilapan, tarik balik persetujuan pemasaran atau minta pemadaman data pada bila-bila masa. SpinCity memproses permintaan privasi dalam masa 21 hari.
Hak Ahli TerpeliharaJika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, SpinCity berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam – jauh lebih cepat dari tempoh yang dikehendaki undang-undang.
Ketelusan PenuhDengan perlindungan privasi bertaraf industri dan pematuhan penuh PDPA 2010, anda boleh menikmati permainan bola sepak, badminton, e-sukan dan kasino SpinCity tanpa risau tentang keselamatan data peribadi anda.